Im Inneren jedes gesunden Zahnes befindet sich das Zahnmark, bestehend aus Blutgefäßen und Nerven. Bei einer tiefen Karies oder wenn ein großes Stück des Zahnes abgebrochen ist, können Bakterien in das Zahnmark vordringen und eine mitunter sehr schmerzhafte Entzündung hervorrufen. Bei der Behandlung des erkrankten Zahnes ist es besonders wichtig, dass das infizierte Zahnmark (Pulpa) vollständig entfernt wird, um spätere Komplikationen zu vermeiden.

Die Ermittlung der Wurzellängen (je nach Zahn 1 bis 4 Kanäle) und deren Erweiterung erfolgt computerunterstützt und mit modernsten, flexiblen Instrumenten aus einer Titanlegierung. Mit diesen Instrumenten lassen sich sogar stark gekrümmte und sehr feine Kanäle präparieren. Die Schwere der vorhandenen Infektion (Bakterien) entscheidet über die Anzahl der Desinfektions-Einlagen. Diese bestehen aus einer Calciumhydroxid-Paste und verbleiben für Tage oder Wochen in den Wurzelkanälen. Die abschliessende Wurzelfüllung besteht aus Guttapercha.